Notion como mini-CRM de citas (con Make y formularios)
Las clínicas pequeñas suelen vivir entre hojas de cálculo, WhatsApp y llamadas. Eso funciona hasta que empiezan los no-shows, la […]
Confirmación: Calendly → CRM → WhatsApp
Confirmación es el reto diario de recepción: citas que entran por Calendly, pacientes que no confirman y huecos que cuestan
Agenda: Calendar + Sheets + WhatsApp sin manos
Mantener la agenda al día entre Calendar, la base en Sheets y los mensajes por WhatsApp suele ser un rompecabezas:
Resumen diario de citas y alertas para el equipo
Introducción Resumen diario: tú y tu equipo necesitan empezar el día con claridad—cuántas citas hay, quién no confirmó, dónde hay
Reactivación: campañas para pacientes inactivos a agenda llena
La Reactivación de pacientes es la “mina” que muchas clínicas descuidan: personas que ya confiaron en tu servicio pero dejaron
Buffers: bloqueos de agenda y limpieza entre citas
Buffers mal definidos terminan en atrasos, salas saturadas y equipos sin limpiar. En este how-to aprenderás a configurar buffers automáticos
Documentos: recordatorios de RX, órdenes y consentimientos
Introducción Recordatorios que funcionan son la diferencia entre una cita fluida y una carrera de última hora. ¿Te cuesta que
Derivaciones internas sin fricción entre especialistas
Derivaciones internas mal ejecutadas hacen que el paciente se pierda entre agendas, llamadas y silencios. Tú asumes que el otro
Seguimiento post-tratamiento: encuestas y mensajes automáticos
La mayoría de las clínicas pierde oportunidades de fidelización después del alta. El paciente se va satisfecho, pero sin un
No-show: qué hacer después y cómo recuperar al paciente
Introducción No-show en tu agenda interrumpe el día, afecta ingresos y deja huecos difíciles de rellenar. Pero, sobre todo, es